Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Di ak6355, kami mahu anda faham sepenuhnya terma perundangan yang mengawal penggunaan platform kami sebelum anda mula.

Terma JelasPrivasi TerjaminBidang Kuasa MalaysiaAkaun Selamat

Semak Terma Penggunaan ak6355 Kami

ak6355 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan menggunakan perkhidmatan ak6355, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini. Akses kepada platform kami tersedia di wilayah yang disokong sahaja, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian. Semua transaksi kewangan — sama ada melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost mahupun FPX — tertakluk kepada dasar pembayaran kami yang dikemaskini secara berkala. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis akan diberikan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun anda melalui e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan masa respons dalam tempoh 24 hingga 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Berhubung dengan pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia di dalam akaun anda. Wakil kami boleh membantu menjelaskan terma penggunaan dan prosedur perundangan semasa sesi langsung.

Borang Permohonan Data Kemukakan permohonan rasmi untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang khusus dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses permohonan tersebut mengikut peruntukan undang-undang Malaysia.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara Kami Jaga Data dan Keselamatan

Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan bertingkat untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat pada setiap masa. Dari penyulitan data hingga pengesahan dua faktor, setiap lapisan direka dengan keperluan pengguna Malaysia dalam fikiran.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan operasi platform. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan mengikut jadual penyimpanan yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

ak6355 melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Permohonan Pindaan Akaun

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan melalui bahagian sokongan dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Sering Anda Tanya Tentang Terma

Bahagian ini menjawab soalan-soalan utama berkaitan hak anda, privasi data dan cara kami mengendalikan akaun anda di bawah rangka kerja perundangan yang terpakai di Malaysia.

Anda perlu membaca terma penggunaan, dasar privasi dan syarat transaksi kewangan kami. Dokumen-dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak dengan jelas sebelum sebarang komitmen dibuat.

Data anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Kemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan tersebut dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data untuk tempoh minima yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Ya, semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembayaran ak6355. Setiap transaksi dilog dan boleh disemak melalui sejarah akaun anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penyelesaian pertikaian. Jika perlu, kes boleh dirujuk kepada badan penyelesaian bebas yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Kami mengkaji dan mengemas kini terma kami secara berkala mengikut perubahan undang-undang dan operasi. Setiap kemas kini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam akaun atau e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Explore Saluran Sokongan Perundangan Kami

Browse Cara Kami Jaga Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permohonan Pindaan Akaun

Soalan Yang Sering Anda Tanya Tentang Terma

01 Apakah terma utama yang perlu saya fahami sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana ak6355 mengendalikan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang ak6355 simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya sekiranya saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma kami?

06 Bagaimana cara saya menyelesaikan pertikaian berkaitan akaun atau terma?

07 Seberapa kerap terma dan syarat ak6355 dikemaskini?

Halaman Berkaitan